Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Responsable du traitement
MARA-A Construct
Rue Jean Lambert Defrêne 107 – 4340 Awans, Belgique
BCE : BE 0744.564.476
Email : info@mara-a.com
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de demande de devis :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du logement
- Type de logement et surface
- Description du projet (message libre)
3. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
- Répondre à votre demande de devis ou de renseignements
- Vous recontacter par téléphone ou email
- Établir un devis personnalisé
- Assurer le suivi de votre projet de rénovation
4. Base juridique
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lors de la soumission du formulaire de contact, et sur l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b) pour l'établissement d'un devis.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
- Notre équipe commerciale et technique interne
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, base de données, email), détaillés à la section 7
7. Sous-traitants et services tiers
Pour faire fonctionner le Site et traiter vos demandes, MARA-A Construct fait appel aux prestataires suivants, qui n'accèdent à vos données que dans la mesure nécessaire à leur mission :
- Hostinger International Ltd (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre) — hébergement du Site, sur des serveurs situés à Paris, France.
- Supabase, Inc. — base de données et services applicatifs du Site : enregistrement des demandes envoyées via le formulaire de contact, des candidatures déposées sur la page Recrutement (y compris les fichiers joints), gestion des comptes, dossiers, documents et messages de l'espace client, et envoi des notifications par email à notre équipe.
- Google Fonts (Google Ireland Limited, Irlande) — chargement des polices de caractères du Site depuis les serveurs de Google ; votre adresse IP est transmise à Google à cette occasion.
- Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlande) — mesure d'audience du Site. Le script de mesure n'est chargé, et aucun cookie de mesure n'est déposé, qu'après votre acceptation via le bandeau cookies (voir la section 8).
Certains de ces prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne ou sont susceptibles d'y transférer des données. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (article 46 du RGPD) ou, le cas échéant, par une décision d'adéquation. Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur ces garanties en nous écrivant à : info@mara-a.com
8. Cookies
Le Site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Des cookies analytiques peuvent être utilisés avec votre consentement pour améliorer notre service. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@mara-a.com
10. Autorité de contrôle
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :
Rue de la Presse 35 – 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be
Ou auprès de la CNIL pour les résidents français :
3 Place de Fontenoy – 75007 Paris
www.cnil.fr
11. Sécurité
MARA-A Construct met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, la falsification, la diffusion ou l'accès non autorisé.
